Иссоп (трава, 50гр.) - магазины в Санкт-Петербугре

Заказ

О товаре

Энциклопедия

Отзывы (2)

4.2 (13 голосов)

Цена: 90 руб / 50 гр.

минимальная цена 88 руб. справка

Наличие в Санкт-Петербугре: 4 шт. (прогноз)

В корзине:

Выберите магазин в Санкт-Петербугре

		Травяная мастерская Мана Владимирская	Коломенская д.14	+7 921 965-39-25	с 11 до 20 без выходных
		метро Пушкинская Пушкинская	пер. Б. Казачий д. 11	+7 931 322 53 23	под заказ, звоните

Неприхотливый кустарник с продолговатыми листьями и маленькими белыми или голубыми цветками. Растение содержит большое количество эфирного масла, которое используется в парфюмерии. Благодаря особому запаху трава растения используется в кулинарии в качестве приправы. В народной медицине используется для лечения заболеваний органов пищеварения, дыхания, опорно-двигательного аппарата

Регион происхождения сырья:
Горный Алтай, Северный Кавказ

Не является лекарством. Перед употреблением проконсультируйтесь с лечащим врачом.

Условия хранения:
Хранить при комнатной температуре без посторонних запахов и относительной влажности 60-70%. Срок годности 2 года. Дата выпуска указана на упаковке.

Товар сертифицирован. Соответствует требованиям СанПиН 2.3.2.1078-01. ГОСТ Р 51074-2003

Производитель:
ООО Старослав, Бердск, Зеленая Роща 7/8, пом 302

добавить отзыв

Илья

Очень разочарован в качестве ваших трав, не всех, но прострел на фотографии идет с цветками, а в пачке перемолотая труха, в которой не видно даже оттенка фиолетового цвета и хоть одного листика. Хотя с прострелом я знаком давно и знаю, что это, даже появились сомнения, прострел ли это вообще? У княжика качество тоже отвратное, сплошные палки, хотя на фото у вас он с листиками. Сушеница и иссоп тоже не исключение - перемолотые будто пудра... Единственное, что мне нравится у Вас, так это ряска, пусть в ней много мелких улиток, но само ее качество превосходное, марена хорошая, леспедеца неплохая, дрок замечательный... Но качество трав, перечисленных выше, повергает в шок, и я уже опасаюсь заказывать у вас.

Ответ:

Сожалеем о данной ситуации.

Проблема есть с некоторыми растениями, период заготовки которых приходится на вторую половину лета. Например, тот же княжик. За год в мешке листики осыпаются и вид становится, конечно, хуже, чем у свежего. Еще есть проблема с автоматической резкой. Мы проводили эксперимент с измельчением сырья на специализированных станках, но, к сожалению, внешний вид сырья на выходе оставляет желать лучшего. И вы не первый, кто присылает нам такой отзыв. В самое ближайшее время мы вернёмся к практике ручной резки сырья. Так не потеряет вид ни один цветок.

Приносим Вам свои искренние извинения и предлагаем вернуть потраченные деньги. Сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или просто напишите список того, что хотите вернуть, и каким образом Вам удобно получить оплату.

Ждем Вашего письма. Здоровья Вам и Вашим близким!

Евгения

Впервые делала заказ в этом магазине. Хочу предупредить, что качество трав очень низкое.

Большую часть пакетика составляет солома - толстые стебли растения. У иссопа среди соломы было очень немного цветков, хотя используется у него только верхняя часть цветущего растения. Лабазник вообще теряется в соломе. Зверобой - одна толстая солома и никаких цветков. У головок васильков почти напрочь отсутствуют лепестки, которых нигде в пакетике тоже обнаружено не было. Получается, большую часть веса трав составляют части растения, которые я бы отбраковала. Я специально заказала три пакета васильков, но пригодного сырья из них почти нет.

Очень разочарована. Ожидала, что у такого специализированного магазина будет более ответственный подход к подготовке сырья. Оказалось, зря потратила время и деньги.

! Этот отзыв сначала отправила по электронной почте магазина, никакой реакции, никакого ответа не получила.

Ответ:

Хотим начать с того, что нам очень жаль, что наша продукция не оправдала Ваших ожиданий. Сообщите номер Вашего заказа, мы вернем деньги без лишних вопросов. Мы всегда идём навстречу клиентам, ценим их время и деньги.

По качеству продукции. Содержимое пакетов у нас должно соответствовать эталонным образцам сырья, которое можно посмотреть по фотографиям:

Иссоп: http://www.staroslav.ru/products/staroslav/new/big/source/issop.png

Лабазник: http://www.staroslav.ru/products/staroslav/new/big/source/labaznik.png

Зверобой: http://www.staroslav.ru/products/staroslav/new/big/source/zveroboy.png

Василек: http://www.staroslav.ru/products/staroslav/new/big/source/vasilek_siniy.png

По вашему описанию всё в целом соответствует тому, как это и должно выглядеть. Использование надземной части растений предполагает наличие стеблей. Не исключаем, что в какие-то пачки могли попасть крупные части. Это издержки реализации растений в цельном виде. У высушенного василька синего лепестки практически полностью осыпаются и остается основа цветка, по которой не сразу можно сказать, что это василек.

На сырье мы не экономим, работаем только с проверенными поставщиками и стараемся закупать только лучшую продукцию. Компромиссы здесь невозможны, потому что качество содержимого очень просто проверяется, визуально, в чём Вы смогли убедиться. Фильтр пакеты с перемолотым в пыль сырьём (другие производители, магазины, аптеки) способны скрыть все недостатки сырья, однако проверить что внутри там уже не представляется возможным. Мы их не выпускаем принципиально и предлагаем честный продукт. Жаль, что Вам наша продукция не подошла.

Мы реагируем на все отзывы, без исключения. Претензии по качеству товара рассматривает Администрация магазина. К сожалению, Ваш отзыв, написанный ранее, Администрация не получила, Вы правильно сделали, что написали повторно. Мы выкладываем все отзывы на сайт в публичный доступ - как хорошие, так и не очень.

Спасибо Вам за Ваш отзыв, благодаря Вашим замечаниям мы будем стараться работать ещё лучше!

Будьте здоровы!

С Уважением, Администрация магазина